Что необходимо знать клиенту
Для успешного выполнения Вашего заказа необходимо знать и сообщить диспетчеру всю информацию о грузе, который Вы хотите перевезти.
Помните, что сообщённые Вами сведения о возможных сложностях выполнения заказа - не означают его невыполнимость, а только облегчают выполнение поставленных задач.
При заказе манипулятора нужно указать:
Максимально точные габаритные размеры перевозимого груза, с учетом выступающих частей (козырьков у строений, навесного оборудования у спецтехники и т.п.)
Вес груза (перегруз не допускается, в зависимости от заказа подбирается транспорт с требуемой грузоподъемностью)
Место загрузки и выгрузки, предполагается ли работа манипулятора в ограниченном пространстве.
Время подачи авто манипулятора к месту загрузки
Наличие и качество подъездных путей на месте загрузки и выгрузки
Возможность подъезда к объекту погрузки и выгрузки вплотную (в том числе наличие препятствий для подъезда)
Внимание: в случае если приведённые выше сведения даны клиентом с искажением (намеренным или нет) – клиент обязан оплатить подачу автомашины к месту загрузки в сумме 25% от стоимости заказа.